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[大連-沙河口區]大連全金鋪科技有限公司

  1. 發布時間:2019-05-31
  2. 工作地點:其它
  3. 職位類型:全職
  4. 來源:前程無憂(51JOB)
  5. 職位:售后客服
福利:做五休二 帶薪年假 五險一金 包住宿 績效獎金 節日福利 全勤獎 專業培訓
職能類別:客服專員/助理
職能類別:網絡/在線客服

崗位職責

1、負責客戶咨詢,記錄客戶咨詢;

2、及時處理客戶的建議、投訴,解答問題和意見,記錄整理及匯報;

3、良好的工作執行力,嚴格按規范及流程進行工作或相關操作;

4、善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴。


任職資格

1、有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力;

2、做事主動積極,細心負責,溝通能力強,有團隊合作精神,抗壓能力強,能面對客戶的不同問題給予解決;

3、性格要求沉穩、善于傾聽;

4、有責任心,能獨立完成任務。

 

公司簡要介紹:

公司名稱:大連全金鋪科技有限公司
公司類型:民營公司
公司規模:少于50人
公司介紹:全金鋪(www.quanjinpu.com)是目前中國最大的旺鋪出租轉讓招商網站之一,主要為餐廳、美容美發、超市百貨、休閑娛樂、汽修美容、賓館、寫字樓、工廠企業等提供快速轉店、出租、招商加盟服務,還為廣大的求租求購用戶建立了強大的信息資料庫。
全金鋪自成立以來始終秉承“誠信為本 服務客戶”的企業理念和“快樂、贏利、奉獻”的團隊理念。憑借著良好的口碑和精益求精的服務迅速發展。
      在網絡推廣方面,大連全金鋪憑借中國最強勢的網絡推廣產品――百度競價排名,在大連互聯網網絡推廣領域獨領風騷。全金鋪的客服團隊以“關注客戶、不斷創新”為理念;通過電話、上門、培訓、電子郵件、服務網站、自助工具等多樣的服務方式快速服務,推廣方案策劃與咨詢,定期回訪,中間促成成交等豐富的服務內容為全金鋪所有的客戶提供服務。
我們都是全金鋪人,一同信奉“平凡的人做不平凡的事”;無論在任何崗位,全金鋪人都在創造歷史, 我們不相信不可能, 我們相信,站在一起, “我們”比“我”更強大!我們的事業正在迅猛發展,我們希望優秀的你和我們一起努力打拼,通過大我實現小我,并享受成功帶來的成就感和快樂!
全金鋪-旺鋪招商網公司網址:http://www.quanjinpu.com


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